广州宇舶售后服务中心

广州宇舶售后服务多久可以换

广州宇舶作为一家专业的室内设计与家居定制企业，一直以来以其优质的产品和卓越的服务深受用户的青睐。在购买宇舶产品后，许多用户关注的一个问题是：宇舶的售后服务多久可以换？本文将对这一问题进行详细介绍。

售后服务年限

广州宇舶提供的售后服务年限为3年。即从用户购买宇舶产品之日起三年内，若产品出现质量问题，用户可以拨打宇舶售后服务电话400-082-9298申请维修或更换。宇舶将全力以赴为用户提供满意的解决方案。

售后服务内容

宇舶的售后服务内容涵盖了以下方面：

1.产品质量问题：如果用户在正常使用过程中发现产品存在质量问题，可以联系宇舶售后服务中心提供相关信息并申请维修、更换。

2.配件更换：用户购买的宇舶家居产品如遇到零部件损坏或失效，可以联系宇舶售后服务中心提供配件编号，并申请更换配件。

3.安装调整：如果在产品安装或使用过程中遇到问题，用户可以随时联系宇舶售后服务中心，我们将派遣专业的技术人员进行安装调整，确保用户的使用体验。

售后服务流程

用户需要进行以下步骤才能获得宇舶的售后服务：

1.拍照存证：在发现产品问题后，用户首先需要用手机或相机拍摄问题部位的照片，以作为证据。

2.申请服务：用户可以拨打宇舶售后服务电话400-082-9298，向客服人员详细描述产品问题，并提供购买凭证和存证照片。

3.审核处理：宇舶售后服务中心将针对用户的问题进行审核，以确定是否属于服务范围内的问题。

4.安排服务人员：如果问题属于售后服务范围，宇舶将安排专业的服务人员前往用户所在地进行维修、更换或调整。

5.服务完成：服务人员到达用户所在地后，将根据实际情况进行维修、更换或调整，并确保用户满意后，完成售后服务。

总结

宇舶致力于为广大用户提供优质的售后服务，售后服务年限为3年。用户在遇到产品质量问题、配件损坏或需要安装调整时，可以拨打宇舶售后服务电话400-082-9298，享受宇舶专业团队的一对一服务。宇舶将一直努力提高服务质量，为用户提供更好的居家体验。